Google-Unternehmensprofil einrichten: Schritt für Schritt.

Kurz gesagt: Google-Konto, dann business.google.com/create. Namen genau wie am Laden, eine passende Hauptkategorie, Adresse oder Einzugsgebiet, Telefon und Website. Danach bestätigen und vollständig ausfüllen. Ein besseres Ranking kann man nicht kaufen.

Vorher bereitlegen

• Ein Google-Konto. Für ein neues empfiehlt Google eine Adresse mit Ihrer geschäftlichen Domain (Google-Hilfe).
• Den Namen Ihres Betriebs, genau so, wie er am Schild und auf der Rechnung steht.
• Adresse, Telefonnummer, Website, Öffnungszeiten.
• Fünf bis zehn gute Fotos: außen, innen, Team, Arbeit.

Die Schritte

1. Profil anlegen. Im Google-Konto anmelden und business.google.com/create aufrufen.
2. Name eingeben. Schlägt Google einen vorhandenen Eintrag vor, wählen Sie ihn aus. Hat ihn schon jemand bestätigt, können Sie die Inhaberschaft beantragen.
3. Kategorie wählen. Die Kategorie, die Ihren Betrieb am genauesten beschreibt, zum Beispiel "Elektriker" statt "Dienstleister".
4. Ladengeschäft oder nicht. Kommen Kunden zu Ihnen, geben Sie die Adresse an. Fahren Sie zu den Kunden, antworten Sie mit Nein.
5. Einzugsgebiet festlegen. Städte oder Postleitzahlen, höchstens 20. Ein Dachdecker aus Ottweiler nimmt etwa Ottweiler, Neunkirchen, St. Wendel und die Orte dazwischen.
6. Telefon und Website eintragen, mit "Fertig" abschließen.
7. Bestätigen. Sofort oder später. Wer das Profil nicht verwalten darf, lässt die befugte Person im Betrieb bestätigen.

So beschreibt es die Google-Hilfe (Google-Hilfe). Zur Bestätigung bietet Google je nach Betrieb und Region Telefon, SMS, E-Mail, Video oder Postkarte an. Danach prüft Google die Angaben, das dauert laut Google bis zu fünf Arbeitstage (Google-Hilfe).

Die Regeln, an denen viele scheitern

Google hat Richtlinien für Profile (Google-Richtlinien). Die wichtigsten für kleine Betriebe:

• Kein Schlagwort im Namen. "Malerbetrieb Muster" ja, "Malerbetrieb Muster, Maler Homburg günstig" nein. Zusätze wie Orte oder Slogans sind nicht erlaubt.
• Adresse ausblenden, wenn Sie zum Kunden fahren. Wer von zu Hause arbeitet und beim Kunden tätig ist, zeigt keine Adresse, sondern ein Einzugsgebiet. Das sollte nicht weiter reichen als etwa zwei Autostunden.
• Wenige, genaue Kategorien. Die Kategorie beschreibt, was der Betrieb ist, nicht alles, was er anbietet.
• Echte Öffnungszeiten. Feiertage und Betriebsferien lassen sich extra eintragen. Wer nur nach Termin arbeitet, lässt die Zeiten weg.

Nach dem Anlegen: vollständig machen

Die Beschreibung darf bis zu 750 Zeichen lang sein, ohne Links und ohne Preisaktionen (Google-Hilfe). Schreiben Sie, was Sie machen, für wen und wo. Laden Sie Fotos hoch und tragen Sie Ihre Leistungen ein.

Bei der Reihenfolge der Ergebnisse achtet Google laut eigener Hilfe auf drei Dinge: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Zur Bekanntheit zählen auch Zahl und Note der Bewertungen. Ein besseres Ranking lässt sich nicht einfordern, auch nicht gegen Bezahlung (Google-Hilfe).

Um Bewertungen zu bitten, ist erlaubt. Nicht erlaubt sind Anreize wie Rabatte oder Geschenke, Bewertungen von Mitarbeitern oder Familie und das gezielte Einsammeln nur guter Bewertungen (Google-Richtlinie). Antworten Sie auf Bewertungen, auch auf kritische. Das lesen spätere Kunden mit.

Quellen

1. Google-Hilfe: Für ein Unternehmensprofil registrieren
2. Google-Hilfe: Unternehmen bei Google bestätigen
3. Google-Hilfe: Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google
4. Google-Hilfe: Unternehmensprofil bearbeiten
5. Google-Hilfe: Ranking in lokalen Suchergebnissen verbessern
6. Google: Richtlinie zu gefälschten Interaktionen bei Bewertungen
7. Google: Bei Google gelistet werden (Unternehmensprofil)

Alle Quellen geprüft am 29.10.2026. Gesetze und Hilfeseiten ändern sich, im Zweifel gilt die verlinkte Fassung.